【年度盛会即将开启】回顾2016年“寻找河南最美酒店服务员”颁奖
发布日期:2019-09-05 07:34   来源:未知   阅读:

  服务是酒店永恒的话题,极致的服务才会有更好的客户体验和持久的口碑。作为行业盛事之一,“2017第三届汇泉厨具杯——寻找河南最美酒店服务员”公益活动结果即将隆重揭晓,并将在2018元月上旬举行颁奖典礼。就先让我们一起回顾下第二届寻找活动颁奖典礼盛况以及那些美好的瞬间。

  “河南服务,最美初心”,2017年1月10日下午,由河南酒店网、河南酒店产业发展联盟主办的“2016满江红酒店用品杯——寻找河南最美酒店服务员”大型公益活动颁奖典礼在河南省黄河迎宾馆会议中心隆重举办。此次颁奖典礼共向获奖的51位个人和3个集体共颁发了85000元的奖金。本次颁奖典礼共有来自全省十多个地市180余家酒店负责人、获奖代表、观摩代表和部分旅游院校专家、行业前辈、资深媒体记者等300余人参加。本次颁奖典礼不仅采用了视频现场直播,还在河南首次采用VR全景直播,同时也创造了14000人在线观看的记录。三个小时以服务为主题的颁奖典礼,再一次在寒冬里温暖了河南酒店人的心。

  “2016满江红酒店用品杯——寻找河南最美酒店服务员”大型公益活动是由河南酒店行业第一影响力平台——河南酒店网、河南酒店产业发展联盟第二次举办的,以弘扬服务精神,褒奖服务先进典型的行业大型公益活动。第二届评选活动自2016年6月初启动以来,得到了全省各地酒店的大力支持和积极参与。活动历经7个月,通过酒店推选、入围评选、提名评选和最终决选等几个阶段,共评选出30名“河南酒店服务之星”、9名“河南酒店优秀服务员”、10名“河南最美酒店服务员”,两个“最美酒店服务团队提名奖”和一个“河南最美酒店服务团队”奖。本次评选中还增加了两个“特别荣誉奖”用于奖励对河南酒店业有特殊服务贡献的酒店人。

  颁奖之前,本次活动主办方——河南酒店网总编、河南酒店产业发展联盟首席执行官张峰首先在致辞中介绍了举办本次活动的目的和意义。他说,两年的时间里,活动组织者通过两次评选活动,不停地在寻找一种平凡中的伟大,寻找一种让酒店人最值得致敬的美。张峰介绍说,举办两届活动总共向获奖者颁发出15万余元的奖金。本次评选为了体现奖项的价值和公正性,只邀请了几家旅游院校的专家学者和媒体人士以及已经退休的行业主管部门领导作为评委。并且为了保证评选的公平公正,从第一届就摒弃了网络投票的方式,目的就是为了让评选结果众望所归。张峰在致辞中还向参与活动的酒店以及评委老师和活动赞助单位一一表述了感谢。他最后说,今天我们仍将一起在寒冬里,用服务燃起一把可以温暖人心的热,感受着最美初心为河南服务带来的奉献。

  中国资深级服务大师宋春亭老师作为本次活动的特别顾问,并做了全程见证。王中王论坛www5059o9com,他在致辞中对寻找河南最美酒店服务员大型公益活动的社会意义及服务的内涵价值作了阐述说明。他表示此次寻找河南最美酒店服务员活动意义深远,反响强烈。活动搭建的平台展现了河南酒店人的风采,促进了同行之间的交流和合作,有力的推动了酒店服务质量的提升,增强了一线服务人员的优质服务意识,能更好的促进酒店行业服务质量的提升,他希望每一位服务员都能敬业爱岗努力奉献,用热爱和细心为客人提供满意加惊喜的服务。

  颁奖环节首先颁发的是“年度服务之星”的奖项。国家级星评员、航空港区航城置业总经理助理刘华凯,河南省星评员、郑州新华建国饭店副总经理张旗峰分别宣读了组委会颁奖词并揭晓获奖人员名单。河南牧业经济学院旅游管理学院院长徐新林、郑州满江红酒店用品集团董事长张军权向30位“河南酒店服务之星”的代表颁发了荣誉证书和由满江红酒店用品集团提供的大礼包。

  在接下来的“年度优秀服务员”的颁奖环节中,郑州绿地JW万豪酒店业主代表,副总经理朱磊、郑州未来康年大酒店执行总经理刘映今分别宣读了组委会颁奖词并揭晓获奖人员名单。河南省黄河迎宾馆总经理沈怀军、郑州满江红酒店用品集团董事长张军权向9位获奖者分别颁发了1000元奖金和奖牌。

  建业新生活酒店管理有限公司总经理齐鸣(左)和河南酒店用品行业协会会长、河南裕丰国际酒店用品城总经理赵锋(右)为丁丽杰(中)分别颁发奖杯和奖金并合影↑

  开封中州国际饭店董事长助理尚艳慧(右)与广州御莲坊食品河南分公司总经理伍坚浓(左)为尤东梅(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  郑州美盛喜来登大酒店采购总监孟凡云(右)与河南美高智选清洁用品公司总经理赖海滨(左)分别为苏凤娟(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  郑州索菲特国际饭店总经理福客来(右)与河南三鼎大唐酒店用品公司总经理张弛(左)分别为蔡锐利(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  河南中州皇冠假日酒店总经理李寅宁(右)与南京普杰科技河南分公司总经理潘奎(左)分别为王晓莹(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  郑州新田美爵酒店总经理宗萼勇(右)与杭州绿云科技河南分公司总经理李勇(左)分别为白志霞(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  洛阳雅香金陵饭店总经理许琳瑛(右)与SWL-睡康眠床垫河南分公司总经理胡锦斌(左)分别为赵巧莲(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  郑州市嵩山饭店党委副书记宋志强(左)与携住科技华中区运营总监高峰(右)分别为高静(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  郑州江南春温泉酒店、香堤湾温泉酒店、奥帕啦啦水公园总经理李孜敏宣读第十位获奖者名单和颁奖词↑

  洛阳栾川伊水湾大酒店总经理梁晓宝(左)与满江红酒店用品集团董事长张军权(右)别为孙毛雪(中)颁发奖杯和奖金并合影↑

  在寻找最美酒店服务员过程中,组委会深感酒店的发展离不开每一位酒店人的拼搏与努力,更少不了团队的支持和付出,一个优秀的团队是推动企业发展前进的不懈动力。本次活动组委会在去年最美团队奖的基础上又增加了两个最美服务团队提名奖。提名奖奖金为5000元。最美服务团队奖奖金10000元。

  郑州大学旅游管理学院副教授史灵歌(右一)与携程网河南区总经理朱峰(左一)为弘润华夏大酒店总经理宋智辉(中)颁发奖牌和奖金并合影↑

  河南信息统计职业学院旅游系主任孙靳(左一)与艺龙网华北区总经理林兵(右一)向濮阳迎宾馆副总经理张凤玲(中)颁发奖牌和奖金并合影↑

  河南酒店网总编、河南酒店产业发展联盟首席执行官张峰(右一)与郑州亚辰服饰董事长石德平向海容大酒店总经理曹立东颁发奖牌和奖金

  在河南酒店业界,有这样一批人,服务是他们人生不变的主题,他们从事服务工作的年限比年轻服务员的年龄还要长,但是有的仍然坚持在一线岗位,各种原因他们并没有出现在最美推选名单上,但是他们也是组委会在寻找的最美服务员的人选。为此组委会今年专门设立了一个特别荣誉奖,专门奖励那些在酒店行业有相当工作年限,服务精神突出,并仍然服务在酒店一线元奖金。

  【组委会颁奖词】他32年前就进入酒店工作,也曾经外派国外学习。今天他仍然是酒店餐饮部一名普通的服务员。虽然一起工作的同事很多都已经走到管理岗位,但他仍然默默坚守自己当初的职业理想——好好的做好一名服务员。这句话也许是他职业最好的注解——当自己满头白发,还依然能站在酒店里服务宾客时,他会感到这是他人生最大的满足。

  开封开元名都大酒店总经理张坤(左)与河南百士德酒店用品有限公司董事长赵利岗为年度特别荣誉奖获得者何修文(中)颁发奖杯和奖金↑

  【组委会颁奖词】他,已经从事酒店服务工作31年。从当初的一名普通服务人员到今天五星级酒店总经理,31年里,变的是工作岗位和职务,不变的是他对服务的崇尚,对服务的执着,对服务的求索。他用服务智慧运筹帷幄,用创新引领服务发展,用胆识攻克服务难关,用真诚书写服务诗篇。这一切让他身上闪现的服务之光更加明显。虽然他现在的职务是总经理,但宾客每天在酒店里看到那个忙忙碌碌的大龄服务员就是他。

  原河南省旅游局监管处调研员张青山(右)与河南汇泉厨业有限公司总经理陈卓超(左)为年度特别荣誉奖获得者史新春颁发奖杯和奖金↑

  在领奖台上,史新春说出了要为酒店行业服务到70岁的时候,全场观众起立用热烈的掌声向这位为河南酒店业奉献31年的老服务员表达了深深地敬意。

  在历经三个小时的颁奖之后,“2016满江红酒店用品杯——寻找河南最美酒店服务员”公益活动圆满拉下帷幕。活动虽然结束,但弘扬服务精神仍将是河南酒店人不变的使命。河南酒店网、河南酒店产业发展联盟也将致力于发现更多优秀的酒店人,将他们的突出事迹通过河南酒店网展示给各位酒店同仁,以促进河南酒店行业的发展,推动河南酒店服务的品质化提升。2017年,第三届寻找河南最美服务员活动,我们仍将再会!

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